Allgemeine Geschäftsbedingungen

Brigitte Engel, Atelier für zeitgenössischen Schmuck

30 avenue des Baléares, 66000 Perpignan, Frankreich

E-Mail: contact@brigitteengel.com

Telefon: +33 6 98 59 72 20

SIRET: 843 106 568 00010

Alle Preise sind in Euro angegeben. Gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs wird keine Umsatzsteuer berechnet. Das Atelier behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern; in Rechnung gestellt wird jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

Die Stücke werden als Unikat, als limitierte Edition oder als fortlaufende Edition, auf Bestellung gefertigt, angeboten. Da jedes Stück von Hand vollendet wird, weist es feinste Abweichungen auf: Zwei Exemplare sind nie vollkommen identisch. Die Verfügbarkeit wird auf der Produktseite angezeigt.

1. Wählen Sie Ihr Stück und legen Sie es in den Warenkorb
2. Fahren Sie mit der sicheren Zahlung über Stripe fort
3. Geben Sie Ihre Lieferanschrift und Ihre Zahlungsdaten ein
4. Bestätigen Sie Ihre Bestellung

Abhängig vom Lieferland und vom Bestellwert kann beim Bezahlvorgang eine Zahlung in 3 zinsfreien Raten angeboten werden. Der genaue Zahlungsplan wird vor der Bestätigung angezeigt. Auf den angezeigten Preis werden keine Gebühren oder Zinsen aufgeschlagen.

Einige Stücke werden auf Anfrage angeboten: Ihr Preis wird nicht angezeigt, und sie können nicht online bestellt werden. Das Atelier sendet Ihnen ein schriftliches Angebot (Preis, Lieferzeit, Bedingungen). Der Kauf kommt mit Ihrer Annahme zustande und unterliegt diesen Bedingungen, einschließlich des Widerrufsrechts.

Versandkostenfrei in jedes Land, das das Atelier beliefert.

Zölle und Einfuhrabgaben werden, soweit sie anfallen, vom Atelier getragen. In den meisten Zielländern ist bei der Zustellung nichts weiter zu zahlen. Wo örtliche Vorschriften dazu führen, dass das Transportunternehmen diese Beträge einzieht (etwa im Vereinigten Königreich), erstattet das Atelier sie gegen Zahlungsnachweis vollständig.

Lieferzeit nach der Versandbestätigung: 1 bis 2 Werktage in Frankreich, 2 bis 4 in Europa, 5 bis 7 für die übrigen Zielländer.

Für Verzögerungen durch das Transportunternehmen oder den Zoll kann das Atelier nicht haftbar gemacht werden.

Das Atelier räumt Ihnen ab dem Erhalt Ihrer Bestellung eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ein, ohne Angabe von Gründen: großzügiger als das gesetzliche Mindestmaß von 14 Tagen gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Die Kosten der Rücksendung trägt das Atelier.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wenden Sie sich an: customerservice@brigitteengel.com

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Die Erstattung erfolgt in voller Höhe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

Auf alle Stücke gewährt das Atelier zwei Jahre Garantie auf Herstellungsfehler, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware (Artikel L217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und zur Haftung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).

Im Streitfall können Sie sich unmittelbar an das Atelier wenden, unter customerservice@brigitteengel.com. Kommt keine gütliche Einigung zustande, können Sie kostenlos die Verbraucherschlichtung in Anspruch nehmen.

Verbraucherschlichtungsstelle: SMP - Société de Médiation Professionnelle, online erreichbar unter mediateur-consommation-smp.fr