本文へ移動
Brigitte Engel

ご案内 › 販売条件

販売条件

販売者

Brigitte Engel、コンテンポラリージュエリーのアトリエ

30 avenue des Baléares, 66000 Perpignan, フランス

メール:contact@brigitteengel.com

電話:+33 6 98 59 72 20

SIRET:843 106 568 00010

商品と価格

すべての価格はユーロ表示です。フランス一般租税法典第293条Bにより、付加価値税は適用されません。アトリエはいつでも価格を変更する権利を留保しますが、ご請求はご注文時に表示されていた価格で行います。

作品は一点物、限定エディション、または継続エディション(受注制作)としてご提供いたします。いずれも手作業で仕上げるため、ごくわずかな個体差があり、まったく同一のものは二つとありません。在庫状況は作品ページに表示されます。

ご注文の流れ

  1. 作品を選び、カートに入れます
  2. Stripe の安全な決済画面へ進みます
  3. お届け先住所と決済情報を入力します
  4. ご注文を確定します

お届け先の国とご注文金額に応じて、お支払い時に手数料無料の3回払いをご利用いただける場合があります。お支払い予定は確定前に表示されます。表示価格に手数料や利息が加算されることはありません。

一部の作品はお問い合わせによる販売となります。価格は表示されず、オンラインでのご注文はできません。アトリエより書面にてご提案(価格、納期、条件)をお送りし、お客さまのご承諾をもって売買契約が成立します。この場合も本規約が適用され、返品権も含まれます。

お届け

アトリエが対応するすべての国へ、送料無料でお届けします。

関税および輸入税は、発生する場合もアトリエが負担いたします。ほとんどのお届け先では、受け取り時にお支払いいただくものはありません。現地の規定により配送業者がこれらを徴収する場合(イギリスなど)は、お支払いの証明をご提示いただければアトリエが全額を返金いたします。

お届け日数(発送確認後):フランス国内1〜2営業日、ヨーロッパ2〜4営業日、そのほかの地域5〜7営業日。

配送業者または税関に起因する遅延について、アトリエは責任を負いかねます。

返品権

アトリエは、ご注文の受け取り日から30日間、理由を示すことなく返品権を行使していただける期間を設けております。これはフランス消費法典第L221-18条が定める法定最低期間の14日間より長い期間です。返送料はアトリエが負担いたします。

返品権の行使は次の宛先までご連絡ください:customerservice@brigitteengel.com

返品(契約の撤回)通知書(書式例)

(返品権を行使される場合にのみ、本書式にご記入のうえご返送ください。)

宛先:Brigitte Engel、30 avenue des Baléares, 66000 Perpignan, フランス、customerservice@brigitteengel.com

私は、返品権に基づき、下記の商品の売買契約を撤回することを、本書面をもって通知します。

注文日/受取日:

消費者の氏名:

消費者の住所:

消費者の署名(本書式を書面で送付する場合のみ):

日付:

ご返金

ご返金は全額とし、返品された作品が到着してから5〜10営業日以内に、ご購入時と同じお支払い方法で行います。

保証

すべての作品には、製造上の欠陥に対する2年間のアトリエ保証がつきます。これは法定の適合性保証(フランス消費法典第L217-4条以下)および隠れた瑕疵に対する保証(フランス民法典第1641条以下)に加えて提供されるものです。

紛争

紛争が生じた場合は、まず customerservice@brigitteengel.com までアトリエに直接ご連絡ください。円満な解決に至らない場合は、消費者調停機関を無償でご利用いただけます。

消費者調停機関:SMP - Société de Médiation Professionnelle。オンラインでの申し立ては次のサイトから: mediateur-consommation-smp.fr