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이용약관
판매자
Brigitte Engel, 컨템포러리 주얼리 아틀리에
30 avenue des Baléares, 66000 Perpignan, 프랑스
이메일: contact@brigitteengel.com
전화: +33 6 98 59 72 20
SIRET: 843 106 568 00010
상품과 가격
모든 가격은 유로로 표시됩니다. 프랑스 조세일반법전 제293조 B에 따라 부가가치세는 적용되지 않습니다. 아틀리에는 언제든 가격을 변경할 권리를 보유하나, 청구는 주문 시점에 표시된 가격으로 이루어집니다.
작품은 하나뿐인 작품, 한정판, 상시 에디션(주문 후 제작) 중 하나로 제공됩니다. 모든 작품은 손으로 마무리하므로 미세한 차이가 있으며, 완전히 동일한 두 점은 존재하지 않습니다. 재고 상황은 작품 페이지에 표시됩니다.
주문 절차
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배송 국가와 주문 금액에 따라 결제 시 3회 무이자 분할 결제가 제공될 수 있습니다. 상세 결제 일정은 확정 전에 표시됩니다. 표시된 가격에 수수료나 이자가 추가되지 않습니다.
일부 작품은 문의를 통해 판매됩니다. 가격이 표시되지 않으며 온라인으로 주문하실 수 없습니다. 아틀리에에서 서면 제안(가격, 기간, 조건)을 보내 드리며, 고객님께서 수락하시면 매매 계약이 성립합니다. 이 경우에도 본 약관이 적용되며, 청약철회권도 포함됩니다.
배송
아틀리에가 배송하는 모든 국가에 무료로 보내 드립니다.
관세와 수입세는 발생하는 경우에도 아틀리에가 부담합니다. 대부분의 목적지에서는 수령 시 추가로 내실 것이 없습니다. 현지 규정에 따라 운송사가 이를 징수하는 곳(영국 등)에서는, 납부 증빙을 보내 주시면 아틀리에가 전액 환급해 드립니다.
배송 기간(발송 확인 후): 프랑스 1~2영업일, 유럽 2~4영업일, 그 밖의 지역 5~7영업일.
운송사 또는 세관으로 인한 지연에 대해 아틀리에는 책임을 지지 않습니다.
청약철회권
아틀리에는 주문을 수령하신 날로부터 30일 동안 이유를 밝히지 않고 청약철회권을 행사하실 수 있도록 해 드립니다. 이는 프랑스 소비자법전 제L221-18조가 정한 법정 최소 기간인 14일보다 긴 기간입니다. 반송 비용은 아틀리에가 부담합니다.
청약철회권 행사는 아래로 연락해 주십시오: customerservice@brigitteengel.com
청약철회 신청서 (표준 양식)
(계약을 철회하고자 하는 경우에만 이 양식을 작성하여 보내 주십시오.)
받는 사람: Brigitte Engel, 30 avenue des Baléares, 66000 Perpignan, 프랑스, customerservice@brigitteengel.com
본인은 아래 상품의 매매 계약을 철회함을 이 서면으로 통지합니다.
주문일 / 수령일:
소비자 성명:
소비자 주소:
소비자 서명 (이 양식을 서면으로 보내는 경우에만):
날짜:
환불
환불은 반품된 상품이 도착한 뒤 5~10영업일 이내에, 결제하신 수단으로 전액 이루어집니다.
보증
모든 작품에는 제조상 결함에 대한 2년의 아틀리에 보증이 따르며, 이는 법정 적합성 보증(프랑스 소비자법전 제L217-4조 이하)과 숨은 하자 담보 책임(프랑스 민법전 제1641조 이하)에 더해 제공됩니다.
분쟁
분쟁이 생긴 경우 customerservice@brigitteengel.com으로 아틀리에에 직접 연락해 주십시오. 원만한 해결에 이르지 못하면 소비자 조정 절차를 무료로 이용하실 수 있습니다.
소비자 조정 기관: SMP - Société de Médiation Professionnelle, 온라인 접수는 다음 사이트에서 가능합니다: mediateur-consommation-smp.fr