Política de privacidade

Brigitte Engel

30 avenue des Baléares, 66000 Perpignan, França

Email: contact@brigitteengel.com

• Dados de contacto: nome próprio, apelido, endereço de email (formulário de contacto)
• Dados do pedido de informações: nome, endereço de email, mensagem e, se o indicar, número de telefone (formulário de pedido sobre uma peça)
• Dados de encomenda: nome, endereço de email, morada de entrega, histórico de encomendas (compra)
• Dados de navegação: páginas visitadas, duração da sessão (cookies analíticos com consentimento)
• Dados de pagamento: tratados diretamente pela Stripe, não guardamos quaisquer dados bancários
• Dados de conta: endereço de email, nome e fotografia de perfil recebidos da sua conta Google ao iniciar sessão com o Google
• Conta criada com um endereço de email: endereço de email e palavra-passe, nunca guardada em texto legível
• Dados técnicos: endereço IP, conservado no máximo duas horas para limitar envios repetidos de formulários e encomendas (Upstash)

• Execução de um contrato: tratamento e entrega da encomenda
• Interesse legítimo: prevenção da fraude, segurança do site
• Consentimento: cookies analíticos e subscrição da newsletter (revogável a qualquer momento)
• Obrigação legal: registos contabilísticos (conservação de 10 anos)

• Dados de contacto e de pedidos de informações: 3 anos a contar do último contacto
• Dados de encomenda: 10 anos (obrigação contabilística legal)
• Conta de cliente: até à sua eliminação, que pode pedir a qualquer momento
• Newsletter: até cancelar a subscrição
• Endereço IP utilizado para limitar envios repetidos: no máximo duas horas
• Cookies analíticos: 13 meses no máximo
• Cookies de consentimento: 6 meses

Alguns dos nossos prestadores tratam dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos: Stripe, Resend, Upstash, Google e Adobe. Consoante o prestador, estas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework).

Dispõe dos direitos de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação do tratamento, de oposição e de portabilidade relativamente aos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos em:

contact@brigitteengel.com

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr) ou da autoridade de proteção de dados do seu país de residência.

• Stripe: Tratamento seguro dos pagamentos (stripe.com/privacy)
• Supabase: Autenticação e base de dados (supabase.com/privacy)
• Hostinger: Alojamento do site (hostinger.com/privacy-policy)
• Resend: Emails transacionais (confirmação de encomenda, expedição, contacto) (resend.com/legal/privacy-policy)
• Brevo: Newsletter (subscrições por email) (brevo.com/legal/privacypolicy)
• Upstash: Limitação de pedidos (Redis) (upstash.com/privacy)
• Adobe Fonts: Tipos de letra web (Avenir) (adobe.com/privacy.html)
• Dolibarr: A ferramenta de gestão do próprio atelier (alojada por nós): tratamento das encomendas, faturação e preparação das expedições
• Transportadoras: Chronopost, DHL, FedEx e os seus parceiros, consoante o destino: entrega da sua encomenda (apenas nome e morada de entrega)
• Google Analytics: Medição de audiência (páginas visitadas, duração da sessão), unicamente com o seu consentimento (policies.google.com/privacy) · Desativar
• Google Sign-In: Início de sessão com o Google: recebemos o seu endereço de email, o seu nome e a sua fotografia de perfil a partir da sua conta Google. Não acedemos a nenhum outro serviço Google (Gmail, Drive, etc.). (policies.google.com/privacy)